Keine Shopbestellungen am 25.10.2011 aufgrund eines Systemausfalls bei Plenty Markets

Liebe Besucher und Kunden von trendmaus.de, sonnenbrillen-schmuck.de, romantische-lichter.de, weihnachtsmuetze.com und vitrine24.de,

wie Sie vielleicht selbst bemerkt haben, waren unsere Onlineshops am 25.10.2011 zwischen 15.30 Uhr und 22.00 Uhr für niemanden erreichbar.

Dies lag nicht an Ihrem Internet oder Ihren Einstellungen, sondern an einem kompletten Ausfall unseres Systems von Plenty Markets, welches Ihre Bestellungen aufnimmt und verarbeitet.

Das größte Malheur an dieser ganzen, für uns äußerst ärgerlichen Angelegenheit, ist das Ihre Bestellungen vor 15.30 Uhr von Plenty Markets nicht eingelesen wurden und damit nicht existent sind.

Da wir unseren Kunden gegenüber jederzeit ein faires Auftreten an den Tag legen, möchten wir Sie mit diesem Beitrag direkt ansprechen und informieren.

Sollten Sie am 25.10.2011 vor 15.30 Uhr eine Bestellung in einem unserer Onlineshops getätigt haben, schreiben Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an info@alsino.de!

Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie trotz aller widrigen Umstände durch den Systemausfall von Plenty Markets Ihre bestellten Artikel erhalten.

 

Mit freundlichem Gruß,

Ihr Alsino Team

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